توضیحات
داشتن سابقه خودرویی الزامی میباشد
ارتقا سطح فنی شبکه امداد
استخراج و تحلیل آمار امداد خودرو و اجرای اقداماتی جهت انجام بهینه فرآیند امداد خودرو
انجام آپدیتها و بازدیدهای مختلف از نمایندگیها در خصوص امدادرسانی
تایید اسناد امداد، نمایندگیها، پیگیری رفع مغایرت اسناد ایرادی نمایندگیها
بازدید کارشناسی و رسیدگی به شکایات و بازدید ایرادات
رسیدگی به شکایات مشتریان ارجاعی در سیستم
اطمینان از تحت کنترل بودن مستندات در واحد
انجام اقدامات محوله در خصوص ایمنی و بهداشت محیط تعمیرگاه و پرسنل تحت مدیریت
دریافت گزارشات لازمه از کارشناسان فنی
ارائه گزارشات و تحلیلهای مورد نیاز به مدیریت خدمات پس از فروش
اجرای اصول 5S (نظام آراستگی) در واحدهای تحت مدیریت
ایجاد آرشیو مدارک فنی امداد
نظارت بر اجرای مسئولیتها پرسنل تحت امر و تقسیم وظایف
توانایی تعمیر و نگهداری موتور، گیربکس و سیستم ترمز
