● تشخیص خطاهای رایانه و ارائه پشتیبانی فنی. ● رفع مشکلات نرم‌افزار، سخت‌افزار و مسائل پایه‌ای شبکه. ● آموزش نحوه تنظیم و استفاده از نرم‌افزارهای سازمانی و فناوری‌های جدید به کارکنان. ● نصب، پیکربندی و به‌روزرسانی نرم‌افزارهای رایانه‌های شخصی و سیستم عامل‌ها.
پیش‌نیازها
● توانایی انجام کار گروهی.
● فردی مسئولیت پذیر، وقت شناس و منظم.
● مسلط به سیستم‌ها و تجهیزات بک‌آپ‌گیری.
● آشنا با مفاهیم VoIP و دوربین‌های مدار بسته.
● مسلط به مفاهیم اکتیو و پسیو شبکه.
● مسلط به مفاهیم شبکه.
● مسلط به تجهیزات اکتیو.
● مسلط به انوااع سیستم‌های عامل.
● داشتن حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های کامپیوتر یا فناوری اطلاعات.
● داشتن حداقل سه سال سابقۀ کاری.
