Customer Support

توضیحات

مسئولیت ها :
وارد کردن اطلاعات مشتریان در نرم افزار CRM
مشارکت و همکاری در بخش هایی از کسب و کار در راستای توسعه فروش (حفظ -نگهداشت و ارتباط با مشتریان)
توانایی تحلیل داده‌ها و ارائه راهکارهای بهبود ارتباط با مشتری
شناسائی مشتریان و مستندسازی از تعاملات با مشتری
پیش نیازها:
توانایی در مکالمه و نگارش به زبان انگلیسی
توانایی تحلیل داده‌ها و ارائه راهکارهای بهبود ارتباط با مشتری
توانایی تهیه گزارش در خصوص ارزیابی کاربران CRM و مشتریان
مهارت‌های ارتباطی قوی و روحیه کار تیمی
داشتن مدرک تحصیلی کارشناسی مدیریت بازرگانی-کسب وکار-صنایع
داشتن حداقل 2 سال سابقه کاری در حوزه مشابه
*ساعت کاری دوشنبه الی جمعه 08:00 الی 17:00

مزایای همکاری با ما:
بیمه تکمیلی(کارمند و خانواده)
هدایا مناسبتی(تولد،روز زن و مرد و....)
استفاده از ویلای سازمانی
کمک هزینه آموزشی
شارژ کارت مترو
بلیط استخر و امکانات ورزشی