توضیحات
- تحلیل مسئله و حل مسئله
- ارتباط مؤثر با کاربران غیر فنی
- مستندسازی دقیق
- آموزش و انتقال دانش
- مدیریت زمان و اولویتبندی درخواستها
- آشنایی با سیستمهای ERP و نرمافزارهای سازمانی
- آشنایی با مفاهیم فرآیند، BPM و سیستمسازی
- آشنایی با پایگاههای داده (SQL در حد کاربردی)
- آشنایی با امنیت اطلاعات و سطوح دسترسی
- آشنایی با استانداردهای مستندسازی فرآیند و سیستم