Account Manager

توضیحات

شرکت بزرگان فروش به دنبال یک مدیر حساب در سطح مدیر میانی جهت مدیریت حساب‌های کلیدی و توسعه روابط با مشتریان است. این نقش مستلزم ایجاد و حفظ ارتباط مؤثر با مشتریان و تیم‌های داخلی، جهت اطمینان از ارائه خدمات برتر و تحقق اهداف فروش است.

مسئولیت ها:
- مدیریت و توسعه روابط با مشتریان کلیدی جهت تضمین رضایت و وفاداری آن‌ها
- استفاده از Hubspot CRM برای پیگیری تعاملات مشتری و ثبت اطلاعات مرتبط با حساب‌ها
- همکاری با تیم‌های داخلی جهت رفع نیازهای مشتری و ارائه راه‌حل‌های مناسب
- توسعه و اجرای استراتژی‌های فروش جهت دستیابی به اهداف تعیین شده
- ارائه گزارش‌های مداوم به مدیران ارشد در مورد عملکرد حساب‌ها و شناسایی فرصت‌های جدید

شایستگی ها:
- مدرک تحصیلی در رشته‌های مدیریت، بازرگانی، یا تجارت
- توانایی‌های قوی در زمینه رهبری و مدیریت زمان
- مهارت‌های ارتباطی برجسته و توانایی درک نیازهای مشتری
- تجربه در استفاده از ابزارهای مدیریت حساب و خدمات مشتری