کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

سازیبا تهران

منتشر شده 1 سال پیش

سمت شغلی

شرکت

حقوق

آمار رزومه‌های ارسال شده

توضیحات

● انجام کلیه وظایف پشتیبانی در مورد کاربران فروش پس از استقرار نرم‌افزار ERP.
● پشتیبانی از سیستم فروش و توزیع راهکاران.
● شناسایی، ارزیابی و پاسخگویی به نیازهای فرآیندی جدید سازمان، طراحی و نصب نرم‌افزار و تنظیمات شبکه.
● عیب‌یابی مشکلات نرم‌افزاری و شبکه.
● آموزش کارکنان در مورد سیستم‌ها و نرم‌افزارهای نصب شده در صورت نیاز.
● پاسخگویی به درخواست‌های عمومی فناوری اطلاعات.

پیش‌نیازها

● مسلط به CRM. ● دانش پایگاه داده (SQL Server). ● مسلط به فرآیندهای سازمانی و سیستم هایERP. ● مسلط به وب سرور و شبکه. ● جنسیت مد نظر: ترجیحاً خانم. ● مسلط به همکاران سیستم. ● داشتن سطح متوسط در زبان انگلیسی. ● داشتن سطح متوسط در #C. ● داشتن سطح پیشرفته در اوت‌لوک. ● داشتن سطح متوسط در اکسل، ورد و پاورپوینت.

نوع استخدام