توضیحات

  • شناسایی مشتریان فعلی و طبقه بندی آن‌ها برحسب سن، جنس، درآمد، موقعیت جغرافیایی، حساسیت‌ها نسبت به رنگ، قیمت، خدمات و پیش‌بینی نوع و مقدار تقاضای سالانه هر گروه و توان تأمین بنگاه خودی.
  • رجوع و فراخوانی مشتریان گذشته و کشف علت عدم خرید و قطع ارتباط آن‌ها و حل مشکلات فی‌ما‌بین.
  • اندازه‌گیری رضایت مشتریان و طراحی برنامه‌هایی برای افزایش رضایتمندی آن‌ها.
  • شناسایی فرصت‌های افزایش تولید، افزایش فروش، افزایش سود و تجزیه‌وتحلیل و طراحی برنامه‌های اجرایی برای بهره‌گیری از فرصت‌ها.
  • انجام تحقیقات بازار و جمع‌آوری و طبقه‌بندی اطلاعات مورد نیاز ازمصرف‌کنندگان، رقبا، عوامل توزیع (عمده فروش‌ها و خرده فروش‌ها).
  • ایجاد رابطه (مکاتبه، مصاحبه، تماس حضوری یا تلفنی) با مشتریان، تصمیم‌گیرندگان اصلی در مورد خرید و تدارکات، مسئولین مالی و مدیران مؤثر.
  • تخمین و پیش‌بینی فروش انواع محصولات به تفکیک در ماه، فصل، شش ماهه بعد و سال بعد به گروه‌های مشتریان.
  • شناسایی و تحلیل محصولات رقبا (از نظر ابعاد، اندازه، رنگ، قیمت، بسته بندی، ویژگی‌های مربوط به فصل) و تجزیه‌وتحلیل SWOT.
  • مطالعۀ سوابق هر محصول و رسم منحنی.
  • تصمیم‌گیری یا ارائه نظر مشورتی در مورد تغییرات محصولات یا ادامۀ تولید آن با توجه به مراحل عمر محصول در PLC.
  • شناسایی و تجزیه‌وتحلیل عملیات رقبا و توصیه‌های لازم به سایر مدیران.
  • شناسایی و تحلیل بازارهای جدید (مشتریان جدید).
  • برنامه‌ریزی برای جذب مشتریان جدید.
  • برنامه‌ریزی برای ایجاد تمایز نسبت به رقبا.
  • تعیین بودجه عملیاتی فروش.
  • طراحی چارت سازمانی واحدهای بازرگانی و فروش.
  • مطالعه و برنامه‌ریزی در مورد انتخاب، همکاری و ارزیابی نمایندگان فروش (عمده فروش یا خرده فروش) و فروشندگان ثابت و سیار.
  • مطالعه و برنامه‌ریزی برای خلق، توسعه و حمایت از نام تجاری فعلی (برند موجود) و ثبت برندهای جدید برای مواقع اضطراری.
  • طراحی محصولات سفارشی برای مشتریان خاص و تنظیم برنامه بازاریابی ویژه آن محصولات.
  • برنامه‌ریزی و اجرای برنامه‌های تماس و بازدید از مشتریان عمده و نمایندگان، همچنین دعوت از آن‌ها و بهبود اطلاعات.
  • مطالعه و برنامه‌ریزی در مورد تخفیف‌ها، جوایز و انگیزه‌های افزایش خرید توسط مشتریان.
  • برنامه‌ریزی  و کنترل امور شعب، فروشگاه‌ها و نمایشگاه‌ها.
  • طراحی و به‌روز کردن سایت اینترنتی و اجرای بازاریابی الکترونیکی.
  • تعیین هدف فروش و هدف سود و همچنین تخمین بودجه تبلیغاتی و بودجه عملیاتی فروش برای رسیدن به اهداف فوق.

پیش‌نیازها

  • درک طرح کسب‌وکار و موارد مربوط به بازاریابی.
  • توانایی تعامل با تمام بخش‌ها و مدیریت شرکت برای هدایت فعالیت‌های تبلیغاتی.
  • توانایی هماهنگی بازاریابی داخلی و خارجی.
  • توانایی تهیه برنامه بازاریابی هم از نظر ارتباطی و هم از نظر رسانه‌ای.
  • توانایی انتخاب تامین کنندگان خارجی و منابع داخلی لازم؛ از جمله هزینه‌ها و مزایای برون سپاری در صورت لزوم (همچنین در مقایسه با بخش منابع انسانی).
  • توانایی ارائه گزارش‌های دوره‌ای پیشرفت.
  • توانایی ارائه چشم انداز کوتاه مدت، میان مدت و بلندمدت.
  • توانایی بررسی تحلیل‌ها و تحقیقات در مورد شرکت‌های رقیب.
  • توانایی تقویت موقعیت فعلی برند در بازار یا توانمندسازی آن برای ورود به بازارهای جدید.

نوع استخدام

  • تمام وقت

جزییات

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،