تأمین امنیت شبکه، داده‌ها و سیستم‌های اطلاعاتی سازمان و محافظت از آن‌ها در برابر هکرها و بدافزارها.
نصب یا نظارت بر نصب تجهیزات شبکه و سیستم‌های سازمان.
بررسی نیازهای مربوط به بخش فناوری اطلاعات و برآورده کردن آن‌ها.
ارائه راهکارهای مناسب برای بهینه‌سازی فرایندهای بخش فناوری اطلاعات.
اضافه کردن تکنولوژی‌های تازه به سیستم‌های سازمان در صورت نیاز.
تدوین استراتژی‌های مربوط به بخش فناوری اطلاعات.
برنامه‌ریزی و مدیریت پروژه‌های مربوط به بخش فناوری اطلاعات مثل به‌روزرسانی زیرساخت‌ها یا ارتقای نرم‌افزارها و سخت‌افزارها (این برنامه‌ریزی باید به گونه‌ای انجام شود که سازمان به‌خاطر قطعی سیستم‌ها به مشکل بر نخورد).
مدیریت اعضای تیم فناوری اطلاعات سازمان.
ارزیابی عملکرد زیردستان.
نوشتن گزارش کار به بیان ساده و ارائه به مدیران ارشد.
بررسی نیازهای آموزشی تیم و درخواست برگزاری دوره برای کارکنان بخش فناوری اطلاعات در صورت نیاز.
مدیریت دانش در سازمان.
معرفی بهترین بستر برای ذخیره اطلاعات سازمانی.
مدیریت پروژه‌های مربوط به بخش فناوری اطلاعات.
هماهنگی با سیاست‌ها و فرهنگ سازمانی.
تعیین اهداف کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت برای بخش فناوری اطلاعات سازمان.
