توضیحات
شرح شغل:
- پاسخگویی به مشتری باید از همه راههای ارتباطی شامل تلفن، ایمیل، واتساَپ و سایت باشد.
- تمامی خدمات ارائه شده برای مشتری را با توجه ضوابط مجموعه ثبت و بایگانی کند.
- با تمامی کارشناسان و افراد مرتبط در حوزه پاسخگویی به مشتریان ارتباط و تعامل داشته باشد.
شرایط احراز:
- اطلاعات کاملی راجع به سیاستهای کلی مجموعه و ضوابط و خدمات مورد نیاز برای ارائه به مشتری داشته باشد.
برای مشاهدهی شغلهایی که ارتباط بیشتری با حرفهی شما دارد،
