Sales & Customer Service
1 - 30
of500+
jobsPeople also searched:
Account Manager
Senior Account Manager
Medical Representative
Medrep,medrep
Sales and Marketing Manager
Sales & Marketing Manager,Sales and Marketing Executive,Sales & Marketing Executive
Sales Engineer
Sales Executive
Sales Expert
Sales,Account Executive,Sales Specialist,Sales Officer
Sales Manager
Sales Executive,Head of Sales
Sales Supervisor
Salesman
Sales man
Salesperson
Sales Person,Merchandiser,Seller,Vendor
Seller
Bazaz Tejarat Pars Tehran
توضیحات
● شناسایی مشتریان فعلی و طبقه بندی آنها بر اساس سن، جنس، درآمد، موقعیت جغرافیایی، حساسیتها نسبت به رنگ، قیمت، خدمات و پیشبینی نوع و مقدار تقاضای سالانه هر گروه و توان تأمین بنگاه خودی. ● رجوع و فراخوانی مشتریان گذشته و کشف علت عدم خرید و قطع ارتباط آنها و حل مشکلات فیمابین. ● اندازه گیری رضایت مشتریان و طراحی برنامههایی برای افزایش رضایتمندی آنها. ● شناسایی فرصتهای افزایش تولید، افزایش فروش، افزایش سود و تجزیهوتحلیل و طراحی برنامههای اجرایی برای بهرهگیری از فرصتها. ● انجام تحقیقات بازار و جمعآوری و طبقهبندی اطلاعات مورد نیاز ازمصرفکنندگان، رقبا، عوامل توزیع (عمده فروشها و خرده فروشها). ● شناسایی مصرفکنندگان دولتی و سازمانی مانند انجمنها، اتحادیهها، فروشگاههای زنجیرهای، هتلها، بیمارستانها، مراکز بزرگ خرید و فروش و طراحی برنامههای خاص برای آنان. ● ایجاد رابطه (مکاتبه، مصاحبه، تماس حضوری یا تلفنی) با مشتریان، تصمیم گیرندگان اصلی در مورد خرید و تدارکات، مسئولین مالی و مدیران مؤثر. ● تخمین و پیش بینی فروش انواع محصولات به تفکیک در ماه ،فصل، شش ماهه بعد و سال بعد به گروههای مشتریان. ● هم فکری و هماهنگی با مدیر تولید در مورد افزایش تولید، تنوع محصول و ساخت محصولات جدید. ● طراحی و توسعۀ محصولات جدید به کمک واحدهای طراحی یا تحقیق و توسعه. ● شناسایی و تحلیل محصولات رقبا (از نظر ابعاد، اندازه، رنگ، قیمت، بسته بندی، ویژگیهای مربوط به فصل و غیره) و تجزیه و تحلیل SWOT. ● مطالعۀ سوابق هر محصول و رسم منحنی عمر آن در PLC. ● تصمیمگیری یا ارائه نظر مشورتی در مورد تغییرات محصولات یا ادامۀ تولید آن با توجه به مراحل عمر محصول در PLC. ● تصمیمگیری یا ارائه نظر مشورتی در مورد قیمت، بسته بندی، روشهای توزیع، تبلیغات، بهبود کیفیت محصولات. ● همکاری و هماهنگی به مدیران فروش، مالی، تولید، تدارکات و غیره در جهت بهبود کیفیت، رضایت مشتریان، تغییرات در تعداد تولید و قیمتها. ● شناسایی و تجزیهوتحلیل عملیات رقبا و توصیههای لازم به سایر مدیران. ● شناسایی و تجزیهوتحلیل بازارهای جدید (مشتریان جدید). ● برنامهریزی برای جذب مشتریان جدید. ● برنامهریزی برای ایجاد تمایز نسبت به رقبا. ● تعیین بودجه عملیاتی فروش. ● طراحی چارت سازمانی واحدهای بازرگانی و فروش. ● مطالعه و برنامهریزی در مورد انتخاب، همکاری و ارزیابی نمایندگان فروش (عمده فروش یا خرده فروش) و فروشندگان ثابت و سیار. ● مطالعه و برنامهریزی برای خلق، توسعه و حمایت از نام تجاری فعلی (BRAND موجود) و ثبت برندهای جدید برای مواقع اضطراری. ● طراحی محصولات سفارشی برای مشتریان خاص و تنظیم برنامه بازاریابی ویژه آن محصولات. ● برنامهریزی و اجرای برنامههای تماس و بازدید از مشتریان عمده و نمایندگان همچنین دعوت از آنها و بهبود اطلاعات. ● مطالعه و برنامهریزی در مورد تخفیفها، جوایز و انگیزههای افزایش خرید توسط مشتریان. ● برنامهریزی و کنترل امور شعب، فروشگاهها و نمایشگاهها. ● طراحی و بهروز کردن سایت اینترنتی و اجرای بازاریابی الکترونیکی. ● تعیین هدف فروش و هدف سود، همچنین تخمین بودجه تبلیغاتی و بودجه عملیاتی فروش برای رسیدن به اهداف فوق. ● ایفای نقش مشاور مدیرعامل در کلیۀ زمینههای بازرگانی، بازاریابی، فروش، تدارکات، صادرات، تولید، سرمایه گذاری غیره، در صورت لزوم.
پیشنیازها
● داشتن مدرک کارشناسی در رشتههای مدیریت بازرگانی، اقتصاد بازرگانی یا مدیریت بازاریابی. ● داشتن حداقل هفت سال سابقۀ کاری در واحدهای فروش. ● محدودۀ سنی: 30 تا 45 سال. ● پر انرژی و خلاق. ● روابط عمومی بالا. ● مسلط به امور فروش و اصول فنون مذاکره.
نوع استخدام
رده سازمانی
جزییات