Website Manager

توضیحات

ما مجموعه ای فعال در حوزه محصولات نوزاد و کودک هستیم و به دنبال یک فرد مسئولیت‌پذیر، دقیق و علاقه‌مند به کار تیمی هستیم تا تیم ما را در مدیریت وب‌سایت همراهی کند.
شرح شغل و وظایف اصلی:
فرد مورد نظر، مسئول مدیریت محتوایی وب‌سایت و ارائه پشتیبانی مؤثر به مشتریان خواهد بود.
• مدیریت محتوای محصول:
• ورود دقیق و کامل اطلاعات محصولات جدید در وب‌سایت (شامل عنوان، توضیحات، تصاویر، ویژگی‌ها و ...).
• بررسی و ویرایش مستمر اطلاعات محصولات موجود.
• مدیریت قیمت و موجودی:
• به‌روزرسانی سریع و دقیق قیمت‌ها و تخفیفات بر اساس دستورالعمل‌های داخلی.
• کنترل موجودی کالاها در وب‌سایت.
• پشتیبانی و ارتباط با مشتری:
• پاسخگویی سریع و حرفه‌ای به نظرات، پیام‌ها و سوالات مشتریان از طریق [کانال‌های ارتباطی، مثال: تیکت، چت آنلاین، واتساپ].
• پیگیری سفارشات و اطلاع‌رسانی به مشتریان در صورت نیاز.
الزامات و مهارت‌های مورد نیاز:
• تجربه عملی در کار با پنل‌های مدیریت محتوا (ترجیحاً وردپرس/ووکامرس).
• تسلط به زبان انگلیسی
• دقت و نظم بالا در ورود اطلاعات و مدیریت داده‌ها (اطلاعات محصول و قیمت).
• آشنایی عمومی با اصول نگارش محتوا و رعایت علائم نگارشی.
• مهارت‌های ارتباطی قوی و لحن مناسب برای پاسخگویی به مشتریان.
• توانایی کار با نرم‌افزارهای اولیه کامپیوتر (مانند آفیس یا Google Sheets).

مزایای همکاری با ما:
• محیط کاری آرام و دوستانه.
• حقوق و مزایای رقابتی و پرداخت به‌موقع.
• امکان پیشرفت و ارتقاء شغلی.
• بیمه (پس از دوره آزمایشی).