توضیحات
شرح وظایف:
بررسی کلیم ها و و مجوز های ارسالی از سوی نمایندگان و تایید و رد نمودن آنها بر اساس مستندات
ارتباط و دریافت مشاوره از کارشناسان چینی پشتیبان
ارائه گزارشات گارانتی و فاکتورهای تعمیراتی نمایندگان و وضعیت پذیرش ها به مدیر واحد
بررسی و تایید قطعات داغی گارانتی و ثبت در سیستم DMS
پیگیری موضوعات ارجاع شده
تعریف کدهای مربوط به اجرت در سیستم
همکاری با واحد های قطعات و فنی جهت رفع مشکلات مشتری و نمایندگان
شرایط احراز:
آشنایی با خودروهای تجاری
مسلط به امور گارانتی
توانایی گزارش گیری و نامه نگاری
آشنا با زبان انگلیسی
مسلط به office
توانایی انجام کار گروهی
منظم و دارای زمانبندی و برنامه
حفظ آرامش و تسلط بر خود در شرایط بحرانی
