● طراحی و تحلیل سیستم و بهبود فرآیند.
● طراحی و تحلیل فرآیندهای کسبوکار.
● تدوین شاخصهای کلیدی عملکرد و سنجش دورهای واحدها.
● بررسی و بهبود مستمر کلیه فرآیندها، نظامها، سیستمهای اجرایی سازمان بر پایه استانداردهای ایزو 9001 (انجام ممیزی داخلی و اجرای فرآیند اقدام اصلاحی و بازنگری مدیریت).
● طراحی و تدوین روشهای اجرایی، دستورالعملها، آییننامهها.
پیشنیازها
● مسلط به طراحی و تحلیل فرآیندهای کسبوکار.
● مسلط به BPM و BPMN 2.0.
● آشنایی کامل با فرآیندهای سازمانی (فروش، مالی، منابع انسانی و Best Practiceهای موجود).
● آشنایی با استانداردهای ISO.
● آشنایی با مفاهیم تعالی سازمان.
● مسلط به بهبود فرآیندها.
● مسلط به مستندسازی فرآیندها.
● مسلط به تعریف، سنجش و پایش شاخصهای کلیدی عملکردی فرآیندها در واحدها.
● آشنا با نرمافزارهای Visio و Visual Paradigm.
● مسلط به مایکروسافت آفیس.
نیازمندیهای عمومی:
● دانش زبان انگلیسی.
● مهارت مذاکره و فن بیان.
● روحیه کار تیمی و مهارتهای ارتباطی بالا.
● رویکرد حل مسئله.
● داشتن حداقل سه سال سابقۀ کاری مرتبط.
● داشتن مدرک کارشناسی در رشتۀ مهندسی صنایع.