رفع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری کلیه سیستمهای رایانه موجود در شبکه.
نگهداری و مدیریت شبکه.
بررسی و بهکارگیری روشها و راهکارهای مقابله با نفوذ و آلودگیهای ویروسی.
نگهداری و حفظ ارتباطات شبکه با دانشگاه و ارجاع اشکالات مربوطه به دانشگاه.
پشتیبانی فنی کلیه سیستمهای شبکه و واحدها.
پشتیبانی نرمافزاری از کلیه نرمافزارهای کاربردی مورد استفاده در شبکه و مراکز شامل (اتوماسیون اداری، نرمافزارهای آموزش، وبسایت، حضور و غیاب، حسابداری حقوق و دستمزد و غیره).
انجام مراحل کارشناسی، خرید، تعمیر و بهروزرسانی تجهیزات فناوری اطلاعات.
مشاوره در زمینه فناوری اطلاعات و راهنمایی و همکاری با مدیران و کارمندان.
انتخاب نرمافزارهای موجود، سختافزارها و بانکهای اطلاعاتی و سایر منابع مورد نیاز جهت رفع نیازمندیها.
بررسی محصولات و سیستمهای موجود و پیشنهاد جایگزینهای احتمالی در جهت جوابگویی به نیازمندیهای مشخصشده.
نصب ، تنظیم و تغییر نرمافزارها، شبکهها ، بانکهای اطلاعاتی و سایر سیستمها.
بررسی و انعقاد قراردادهای نگهداری و پشتیبانی موجود با نظارت فنی.
پیشنیازها
مسلط به Active و Passive شبکه.
مسلط به سرویسهای مایکروسافت Server & Client (MCSA).
مسلط به سرویسهای مجازی سازی (VCP).
مسلط به نرمافزارهای بکآپگیری و Sync (Veeam ،Veritas).
مسلط به VPN Routing & Switching.
مسلط به Mikrotik Router Board (MTCNA).
تسلط نسبی به سرویسهای SharePoint و SQL Cloud & FTP.
مسلط به نرمافزارهای Network Monitoring.
داشتن دانش کافی برای تدوین و ارائه راهکارهای مناسب در راستای استراتژیها و فرآیندهای شرکت.
آشنایی کامل با راهاندازی نرمافزارهای ERP و طراحی الگوریتمهای نرمافزاری فرآیندها.
آشنایی با سیستمهای نظارتی، امنیتی و حضور غیاب.
مسلط به رفع اشکالات نرمافزاری و سختافزاری کاربران.