توضیحات
ما به دنبال یک مدیر فروش تلفنی پرتلاش و حرفهای هستیم که بتواند به صورت روزانه در پنج حوزه کلیدی زیر عملکرد تیم را مدیریت و بهبود دهد.
شرح شغل:
- ایجاد انگیزش و تعیین اهداف روزانه برای تیم فروش.
- آموزش مستمر مهارتهای مذاکره و فروش به کارشناسان.
- بررسی و اسکرپ تماسهای کارشناسان جهت بهبود کیفیت مکالمات.
- پایش و پالایش تماسها (Monitoring & QC) برای ارتقاء کیفیت پاسخگویی.
- ارائه مشاوره و راهکارهای عملیاتی به هر کارشناس فروش بابت مدیریت بهتر لیدها.
شرایط احراز:
- سابقه مدیریت تیم فروش با بیش از ۲۰ نفر نیرو الزامی است.
- حداقل ۵ سال سابقه کار در فروش تلفنی و حداقل ۳ سال سابقه سرپرستی تیم.
- مهارت بالا در رهبری، مذاکره و برقراری ارتباط مؤثر.
- توانایی تحلیل عملکرد تیم و ارائه راهکارهای بهبود.
- تسلط کامل به تکنیکهای فروش و فنون متقاعدسازی.
- آشنایی با نرمافزارهای CRM و سیستمهای مدیریت تماس امتیاز محسوب میشود.
- روحیه تیمی بالا و توانایی مدیریت افراد با تیپهای شخصیتی مختلف.
- توانایی کار در محیطهای پرچالش و هدفمحور.
- امکان برنامهریزی و شیفتبندی برای روزهای تعطیل.
مزایا:
- KPI عملکرد و پورسانت بر اساس تحقق اهداف.
- پاداشهای دورهای.
- محیط کاری حرفهای و فرصت رشد شغلی.
