Sales Clerk

توضیحات

ما در مجموعه صنایع نئون پرس جهت پاسخگویی به مشتریان و ثبت سفارش‌ها، به دنبال یک همکار منظم، خوش‌برخورد و آموزش‌پذیر هستیم.

شرح وظایف:
ثبت سفارش‌ها، صدور فاکتور و پیگیری امور اداری مربوط به فروش
پاسخگویی تلفنی و حضوری به مشتریان و ثبت درخواست‌ها
ارتباط مستمر با مشتریان جهت پیگیری پیش‌فاکتورها و تسویه‌حساب‌ها
تنظیم گزارش‌های دوره‌ای فروش و بایگانی اسناد مربوطه
همکاری در بازاریابی دیجیتال و جذب مشتریان جدید

مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
علاقه‌مند به یادگیری و آموزش‌پذیر
آشنایی با تلگرام و پیام‌رسان‌ها
تسلط کامل به نرم‌افزارهای Office (به‌ویژه Word و Excel)
تایپ سریع و روان
روحیه پیگیری، نظم کاری و صبوری در پاسخگویی
مدیریت زمان و چندکارگی (Multi-tasking): توانایی اولویت‌بندی کارها و پاسخگویی منظم به مشتریان حضوری، تلفنی و چت‌ها در طول روز
مدیریت بحران و صبوری: توانایی حفظ آرامش، کنترل شرایط و برخورد حرفه‌ای در مواجهه با مشتریان ناراضی یا چالش‌های پیش‌بینی‌نشده
پایه ریاضی قوی
نظم، مسئولیت‌پذیری و روحیه کار تیمی