متخصص فروش تلفنی مسئول برقراری ارتباط موثر با مشتریان فعلی و بالقوه برای پیشبرد فروش محصولات شهر لوازم خانگی در تهران است. این نقش به عنوان یک کارمند در گروه ارتباطات و روابط عمومی عمل میکند. توانایی استفاده از نرمافزارهای Excel و CRM برای مدیریت اطلاعات مشتریان و پیگیری روند فروش ضروری است.
مسئولیت ها: - برقراری تماسهای فروش با مشتریان بالقوه و فعلی برای معرفی و فروش محصولات و خدمات - پاسخ به سوالات و نگرانیهای مشتریان به صورت حرفهای و دوستانه - استفاده از نرمافزار CRM برای ثبت و پیگیری تمامی تعاملات فروش - تحلیل نیازهای مشتریان و ارائه پیشنهادهای مناسب - همکاری با تیم فروش برای دستیابی به اهداف تعیین شده - پیگیری فرصتهای فروش و تلاش برای تبدیل آنها به کسبوکار مشخص
شایستگی ها: - تجربه کار با نرمافزار Excel و CRM - مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان - توانایی مدیریت زمان و تنظیم اولویتها در محیط کاری پویا - انعطافپذیری و توانایی سازگاری با تغییرات بازار و فعالیتهای فروش - حداقل مدرک تحصیلی: دیپلم - امکان حضور در شیفت های چرخشی
مزایا: بیمه از ابتدای همکاری / بیمه تکمیلی / هدایای مناسبتی / بن خرید / وام