توضیحات
- کنترل فرآیند پاسخ‌گویی به مشتریان و رفع خرابی و قطعی‌های شبکه.
- کنترل فرآیند مدیریت رخدادها شامل شناسایی، عیب‌یابی، پشتیبان‌گیری، بازیابی و ثبت و حصول اطمینان از صحت رفع رخدادها و گزارش‌های RCA.
- کنترل فرآیند پایش ظرفیت شبکه، گزارش‌های ادواری و روند تغییرات.
- کنترل و پایش فعالیت‌های کاربران در سامانه OSS.
- کنترل فرآیند به‌روزرسانی کلیه تجهیزات.
پیش‌نیازها
- توانمند در مهارت‌های MTCNA.
- توانمند در مهارت‌های CCNP.
- آشنایی با RIPE.
- آشنایی با VoIP.
- توانمند در مهارت‌های ITIL Foundation.
- توانمند در نرم‌افزارهای مانیتورینگ.
- توانمند در نرم‌افزارهای مدیریت شبکه.
To see more jobs that fit your career
