توضیحات
این موقعیت شغلی با نقش کلیدی که در سازمان ایفا میکند باعث پیشبرد کسبوکار می شود. این موقعیت شغلی به وفادارسازی مشتریان، شناخت و برقراری ارتباط اصولی و حرفهای با آنها نیاز دارد.
شرح شغل:
- مذاکره و عقد قرارداد با شرکای تجاری.
- تحلیل نیاز مشتریان و برنامهریزی کمپینها.
- طراحی مدلهای حفظ و وفاداری مشتریان.
- طبقهبندی اصولی مشتریان.
- تحلیل میزان رضایت مشتریان از محصولات و خدمات.