Call Center Expert

توضیحات

● پاسخگویی به تماس‌های ورودی تا حد تعیین‌شده. ● برقراری تماس‌های خروجی. ● ثبت موارد در نرم‌افزار CRM. ● حفظ کیفیت عملکرد بر اساس استانداردهای تعیین‌شده. ● حضور در تیم‌های مشارکتی و جلسه‌های آموزشی و بازخورد تیم تضمین کیفیت. ● حضور در شیفت‌های تعریف شده.