Call Center Expert

Visa Mondial (Setareh Danesh)

Tehran

Posted 2 months ago

توضیحات

● پاسخگویی به موقع به تماس مشتریان. ● برقراری تماس با مشتریان در صورت نیاز. ● پیگیری تماس‌های مشتریان در سریع‌ترین زمان. ● ایجاد یک تجربه دلنشین از تماس برقرار شده برای مشتریان. ● مستندسازی و ثبت اطلاعات مربوط به تماس‌ها. ● ارائه گزارش به سرپرست مربوطه.

پیش‌نیازها

● داشتن حداقل سه سال سابقۀ کاری. ● محدودۀ سنی: 25 تا 35 سال. ● منظم، مسئولیت‌پذیر و بادقت. ● ادبیات مکالمه خوب و پیگیری بالا. ● مسلط به مایکروسافت آفیس به ویژه ورد و اکسل. ● توانایی گوش دادن فعال. ● توجه کافی به جزئیات. ● توانایی اولویت‌بندی کارها. ● توانایی کار بر روی پروژه‌های متعدد. ● توانایی و مهارت حل مشکلات به صورت خلاقانه.

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

جزییات

To see more jobs that fit your career

Salary Estimator

Discover your current worth in the job market.