BPM Expert

توضیحات

هدف شغل:
ما به دنبال فردی توانمند، تحلیل‌گر و نتیجه‌گرا هستیم تا با شناسایی، طراحی، مستندسازی و بهبود فرآیندهای سازمانی، در افزایش بهره‌وری و اثربخشی سازمان نقش موثری ایفا کند.

شرح وظایف:
- انجام مصاحبه‌های فرآیندی با واحدهای سازمان به منظور شناسایی، تحلیل و مستندسازی فرآیندهای کسب‌وکار.
- مدل‌سازی و مستندسازی فرآیندهای سازمان بر اساس استاندارد BPMN 2.0 و نگهداری و به‌روزرسانی مستندات مرتبط.
- تحلیل، بازنگری و بهبود فرآیندهای کسب‌وکار با هدف افزایش کارایی، اثربخشی و شفافیت عملیاتی.
- شناسایی عدم‌انطباق‌ها و عارضه‌های فرآیندی و ارائه پیشنهادهای اصلاحی و بهبود.
- تحلیل، پایش و تهیه گزارش از شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) فرآیندها.
- شناسایی نقاط قابل بهبود در فرآیندها و مشارکت در پروژه‌های بهبود و بازطراحی فرآیندهای سازمان.
- مشارکت در شناسایی و ارزیابی ریسک‌های مرتبط با فرآیندهای سازمان.
- پیگیری مصوبات جلسات فرآیندی و اقدامات اصلاحی تا حصول نتیجه و ارزیابی اثربخشی آن‌ها.
- شناسایی علل ریشه‌ای مسائل و مشکلات فرآیندی با همکاری واحدهای مرتبط و تعریف اقدامات اصلاحی.
- تهیه و ارائه گزارش‌های تحلیلی و مدیریتی در حوزه فرآیندها به مدیران سازمان.
- انجام ممیزی‌های داخلی فرآیندها و همکاری در ممیزی‌ها و ارزیابی‌های داخلی و خارجی.
- مشارکت در استقرار، نگهداشت و بهبود سیستم‌های مدیریت کیفیت در سازمان.

شرایط احراز:
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت یا رشته‌های مرتبط.
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه مدیریت فرآیندها و تسلط به مدل‌سازی فرآیندها (BPMN).
- آشنایی با مفاهیم تحلیل کسب‌وکار و بهبود فرایند.
- توانایی تحلیل داده‌ها و تهیه گزارش‌