توضیحات
شرکت جهان نوین آریا ، نماینده رسمی نیسان ژاپن در ایران بمنظور تکمیل کادر پرسنلی خود ، نیاز به عنوان شغلی با مشخصات ذیل دارد :
رئیس واحد ارتباط با مشتری با توانمندی های :
- مدیریت و پیگیری وضعیت شکایات
- هنر متقاعد سازی در مذاکره
- استفاده از تکنیک های آماری برای اندازه گیری رضایت مشتریان
- روانشناسی و مدیریت مشتریان شاکی
- تسلط بر روش تجزیه و تحلیل شاخصهای رضایت مشتری و ISQI
- آشنایی با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
ضمنا" حقوق و دستمزد با توافق فیمابین بوده و مزایا از قبیل : بیمه تامین اجتماعی ، بیمه تکمیلی ، بیمه عمرو سرمایه گذاری ، صبحانه ، ناهار ، کمک هزینه ایاب و ذهاب ، وام ، سبدکالا در مناسبت ها و... می باشد.
