فارسی
شرح شغل
ما به دنبال یک کارشناس فروش با تجربه برای پیوستن به تیم فروش هستیم. شما به عنوان کارشناس فروش باید مهارتهای ارتباطی و مذاکره عالی داشته باشید و فعالانه برای رفع نیازهای مشتریان و تسهیل فرایند فروش از ابتدا تا انتها اقدام کنید. در نهایت، شما باید به افزایش فروش شرکت کمک کنید و روابط شرکت و مشتریها را در سطح بالایی حفظ کنید.
مسئولیتها
• ارئه گزارشهای تحلیلی فروش برای مدیر ارشد
• ایجاد و حفظ روابط با مشتریان فعلی و بالقوه
• پیگیری فرایند فروش با توجه به سیاست و اهداف فروش شرکت
• شناسایی نیازهای مشتری و ارائه راهحل برای مشکل مشتری
• همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات مشتریان
• مستندسازی و نگهداری اطلاعات در CRM
• برقراری تعامل حرفهای با تیمهای مختلف درون سازمان برای پیشبرد اهداف شرکت
• مهارت مذاکره و متقاعدسازی
پیشنیازها
• داشتن حداقل سه سال سابقه کاری مرتبط
• تجربه کار با CRM
• توانایی اجرای استراتژی تیم فروش
• مهارت برنامهریزی، سازماندهی و حل مسئله
• فن بیان قوی و مهارت مذاکره مؤثر
• آشنا با تکنیکهای روز بازاریابی و فروش
• داشتن مدرک کارشناسی در رشتههای بازرگانی، بازاریابی یا سایر رشتههای مرتبط
English
Description
We are looking for an experienced and well-organized Sales Expert to provide the necessary support to the field sales team. The successful candidate will become the point of reference for colleagues and customers alike, by keeping schedules and providing feedback, documentation and information. The goal is to facilitate the team’s activities so as to maximize their performance and the solid and long-lasting development of the company.
Responsibilities
• Prepare analytical reports for the top manager frequently
• Establish and maintain relationships with current and potential customers
• Follow up on the sales process according to the sales policy and objectives of the company
• Work as a team member with other sales experts
• Identifying and implementing operation-saving opportunities
• Communicating to sales and support teams all pending issues, client requests, and items that may need attention while out of the office.
• Monitor and analyze markets, customer needs, and competitor actions for market and service development
• Cooperation and coordination with the company’s financial unit to collect customer claims
• Documenting and keeping the database in CRM
• Analyzing and prospecting clients’ needs
Requirements
• Previous experience in sales and negotiating.
• Critical thinking skills to resolve customer issues.
• Ability to work under pressure while maintaining a high level of accuracy.
• Proven ability to foster and value client and team relationships.
• Working with CRMs
• Professional in oral and written communications
• Good experience in teamwork