*شناسایی، نقشهبرداری و مدلسازی فرآیندهای کسبوکار با استانداردهای 9001 و46001 و14001و27001و45001و31001و50001 • عارضهیابی و تحلیل گلوگاههای فرآیندی، شناسایی اتلافها و ارائه راهکارهای بهبود. • بازطراحی، سادهسازی و بهینهسازی فرآیندها با همکاری مالکان فرآیند . • تعریف و پایش شاخصهای کلیدی عملکرد فرآیندها (KPIs) و تحلیل روند آنها. • تدوین، بازنگری و یکپارچهسازی مستندات سازمانی (آییننامهها، روشهای اجرایی، دستورالعملها، فرمها و چکلیستها). • کنترل مدارک و مستندات (کدگذاری، ثبت، توزیع، بایگانی و منسوخسازی مستندات). • مشارکت فعال در پیادهسازی، نگهداری و بهبود سیستمهای مدیریت کیفیت و سایر استانداردهای تخصصی مرتبط. • طراحی و اجرای برنامههای ممیزی داخلی سیستمها و پیگیری اقدامات اصلاحی/پیشگیرانه تا حصول نتیجه. • همکاری در ارزیابیهای درونسازمانی، مدلهای تعالی سازمانی و جوایز کیفیت. • مشارکت در تدوین و جاریسازی فرآیندهای مدیریت ریسک فرآیندی.