Inside Sales Manager

توضیحات

● تلاش در جهت تحقق خط‌مشی و اهداف تعیین‌شده توسط مدیریت عامل.
● مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات و عقد قرارداد.
● ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت‌زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات.
● برگزاری جلسات مستمر با کارشناسان بازاریابی و فروش جهت افزایش فروش.
● اندازه‌گیری رضایت مشتریان و اجرای برنامه‌هایی جهت افزایش رضایتمندی آن‌ها.
● دریافت بازخورد مشتریان و رسیدگی به آن‌ها.
● همکاری در شناسایی، ارزیابی و انتخاب عاملین فروش و بازاریابان.
● طراحی و به‌روز کردن سایت اینترنتی و کاتالوگ محصولات و خدمات.
● بررسی گزارش‌ها پایش عملکرد عاملین فروش و اطلاع نتایج به آن‌ها.
● پیگیری جهت تحویل محصول و خدمات مشتریان مطابق زمان‌بندی توافق شده.
● نظارت بر فرآیند صدور پیش‌فاکتور و فاکتور فروش.
● ارتباط مستمر با مدیر برنامه‌ریزی در خصوص اعلام سفارش‌های دریافتی و هماهنگی جهت تحویل به‌موقع محصولات.
● همکاری با تیم فروش جهت دستیابی به نتایج مورد انتظار.
● طرح برنامه‌های بازاریابی و فروش در جهت افزایش فروش.
● اطلاع از مناقصات مرتبط با محصول و خدمات و آماده‌سازی اسناد مرتبط با مناقصات.
● حضور در نمایشگاه‌های مرتبط با محصول و خدمات جهت اطلاع از بازار.
● تحلیل بازار محصولات و خدمات به‌طور مستمر و تصمیم‌گیری.
● ارتباط با شرکت‌های تبلیغاتی جهت معرفی محصولات و تبلیغات.
● ارائه گزارش‌های بازاریابی و فروش به‌صورت منظم به مدیریت عامل.
● همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات.
● همکاری و هماهنگی با تأمین کنندگان حمل‌ونقل جهت ارسال محصولات مشتریان.
● شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با فروش و تلاش در جهت کنترل آن‌ها.
● انجام سایر امور محوله از طرف مدیرعامل.