● مذاکره تلفنی با مشتریان و راهنمایی آنها. ● ارتباط تلفنی با مشتریان در طی مدتزمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات. ● ثبت درخواستهای تلفنی مشتریان در فرم مربوطه و امکانسنجی آن قبل از تعهد به مشتریان . ● دریافت بازخورد مشتریان، ثبت و رسیدگی به آنها. ● همکاری در شناسایی عاملین فروش و بازاریابها. ● بهروزآوری لیست عاملین فروش و بازاریابها. ● همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات مشتریان. ● همکاری و هماهنگی با تأمینکنندگان حملونقل جهت ارسال محصولات مشتریان.
پیشنیازها
● ترجیحاً دارای سابقه کاری مرتبط.
● توانایی انجام کار گروهی.
● دارای فن بیان مناسب.
● فردی پیگیر، مسئولیت پذیر و مشتاق یادگیری.
● داشتن حداقل مدرک کارشناسی.