توضیحات
هدف اصلی شغل:
- عملیات اجرایی و پیادهسازی سیاستهای توزیع و فروش محصولات.
وظایف تخصصی:
- تعامل با نمایندگان مربوطه در جهت اجرای سیاستها و استراتژیهای بخش فروش.
- ارائه گزارشهای درخواستی از شبکه توزیع.
- کنترل پیوسته عملکرد شبکه توزیع در جهت دستیابی به اهداف فروش.
- رسیدگی به گزارشات و شکایات شبکه فروش، پیگیری رفع مشکلات و ارائه گزارشات به مدیر ذیصلاح.
- تهیه گزارشات مربوط به رقبا شامل پروسهها و سیاستهای جدید، تحولات در بازار، قیمت و غیره جهت ارائه به مدیریت ذیصلاح.
- برقراری ارتباط کاری موثر با سازمانها.
- ارائه پیشنهاد جهت بهبود پروسههای موجود برای دستیابی به اهداف فروش.
- انجام سایر امور محوله در چهارچوب اهداف، مأموریت و پروژههای داخل واحد یا بین واحدی از طرف مافوق مربوطه.
وظایف عمومی کارشناس فروش سازمانی:
- سازماندهی اطلاعات و منابع در دسترس (تجهیزات، مالی و غیره) بر اساس اولویتبندی اهداف.
- حضور در جلسات و بررسی موضوعات، مشکلات و راهکارها (با نظر مافوق).
- همکاری در راستای اهداف کلان سازمان و فعالیتهای قسمت مربوطه.
- رعایت کلیه قوانین و مقررات و ابلاغ پایبندی به آییننامهها، نظامنامهها، بخشنامهها، دستورالعملها و استفاده از فرمهای مصوب سازمانی.
- ارائه گزارشهای ادواری و مستمر از فعالیتهای انجام شده توسط قسمت مربوطه به مافوق.
- بررسی، مطالعه و تحقیق به منظور ارائه راهکارهای مناسب در زمینه شغل مورد تصدی.
- رعایت اصول نظام آراستگی محیط کار (5S).
مدیریت دانش و اطلاعات:
- مکتوب نمودن و مستندسازی دانش، مهارت، اطلاعات، اسناد پشتیبان، گزارشها، فرایندهای تخصصی کاری، طبقهبندی و آرشیو منظم الکترونیکی و کاغذی، تسهیم دانش و اطلاعات با تشخیص مافوق و متولیان مربوطه با سایر همکاران و همگروههای شغلی در راستای حفظ و صیانت از سرمایههای اطلاعاتی و تخصصی سازمان.
- همکاری با متولی پیادهسازی سیستمها و رویکردهای نوین مدیریتی به منظور ارتقای بلوغ سازمانی.
- انجام سایر امور محوله در چارچوب اهداف و ماموریتهای کاری ابلاغ شده از سوی مافوق.
- مسئولیتهای مالی: ندارد.
- ارتباطات درون سازمانی: واحدهای پشتیبانی فروش، انبار، مالی، قراردادها، فروش مستقیم، فروش سازمانی، بازاریابی، برند، حقوقی، فناوری اطلاعات و فنی مهندسی.
- ارتباطات برون سازمانی: محدود (در سطح سازمانهایی همچون: نمایندگان اصناف فعال در صنعت تلکام).