Customer Service Expert

Niroo Motor Tehran

Posted 3 months ago

توضیحات

  • ارتباط با مشتریان و نمایندگان خدمات پس از فروش.
  • رسیدگی به شکایات واصله از نمایندگان خدمات پس از فروش.
  • تامین و تایید ارائه قطعات گارانتی.
  • بازدید و کنترل نمایندگی‌های مربوطه در سطح تهران و شهرستان.

پیش‌نیازها

  • آشنا با موازین خدمات پس از فروش.
  • روابط عمومی بالا.
  • آشنا با تکنیک‌های ارتباط با مشتریان B2B.
  • آشنا با مسائل فنی موتورسیکلت.
  • آشنا با استانداردهای قانون حمایت از مصرف‌کننده خودرو.
  • آشنا با استانداردهای سازمان کیفیت و استاندارد ایران.
  • آشنا با نرم‌افزار سروشان.

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

جزییات

To see more jobs that fit your career