توضیحات
هتل آتانا برای موقعیت شغلی کاپیتان اردر به دنبال فردی با تجربه و مهارتهای قوی در زمینه رهبری، ارتباطات، و اخلاق کسب و کار میباشد. این شغل در دسته هتلداری/کترینگ قرار دارد و مکان آن در تهران است. هدف اصلی از این موقعیت، ارائه خدمات برتر به مهمانان و اطمینان از تجربهای به یاد ماندنی برای آنها است.
مسئولیت ها:
- هدایت و نظارت بر عملکرد کارکنان در شرایط روزمره
- اطمینان از اجرای دقیق دستورات و سفارشهای مشتریان
- حفظ و ارتقاء سطح کیفی خدمات ارائه شده به مهمانان
- پاسخگویی به نیازها و شکایات مشتریان به صورت حرفهای
- ایجاد و حفظ یک محیط کاری مثبت و مؤثر
- همکاری با تیم مدیریت برای بهبود فرآیندها و خدمات
شایستگی ها:
- توانایی رهبری و مدیریت تیم
- مهارتهای ارتباطی قوی
- پایبندی به اصول اخلاق کسب و کار
- تجربه قبلی در صنعت هتلداری یا کترینگ مزیت محسوب میشود
- داشتن تحصیلات دانشگاهی ضروری نیست
