Branch Manager

توضیحات

مدیریت فروش و سودآوری شعبه: تحقق اهداف فروش، کنترل هزینه‌ها و حفظ حاشیه سود.
مدیریت تجربه مشتری: تضمین کیفیت مشاوره، خرید، تحویل و رسیدگی به شکایات.
حفظ هویت و استانداردهای برند: نظارت بر رفتار کارکنان، ظاهر شعبه، چیدمان و نحوه ارائه محصولات.
مدیریت تیم شعبه: تقسیم کار، تنظیم برنامه حضور، آموزش، ارزیابی عملکرد و ایجاد هماهنگی.
مدیریت سفارش‌ها: نظارت بر ثبت دقیق، هماهنگی با تولید و تحویل صحیح و به‌موقع.
نظارت بر کیفیت محصولات: کنترل تازگی گل‌ها، کیفیت گل‌آرایی، بسته‌بندی و شرایط نگهداری.
مدیریت موجودی و ضایعات: کنترل موجودی، اعلام نیاز تامین و کاهش آسیب و دورریز.
نظارت بر امور مالی شعبه: کنترل صندوق، دریافت‌ها، تخفیف‌ها و صحت ثبت تراکنش‌ها.
توسعه مشتریان و فروش محلی: حفظ مشتریان وفادار و شناسایی فرصت‌های فروش و همکاری در محدوده شعبه.
هماهنگی با واحدهای مرکزی: پیگیری امور شعبه با تولید، انبار، مالی، منابع انسانی و بازاریابی.
گزارش‌دهی و بهبود عملکرد: تحلیل نتایج شعبه، شناسایی مسائل و پیگیری اقدامات اصلاحی.
مدیریت فضای شعبه: نظارت بر نظافت، ایمنی، تجهیزات و آمادگی روزانه برای پذیرش مشتری.