Customer Service Specialist

Golnanpuratos Tehran

Posted a year ago

Job

Company

Salary

Applicant Insights

توضیحات

● نظارت و کمک به حفظ مشتریان.
● رسیدگی به شکایات مشتریان.
● پشتیبانی از شبکه و کانال‌های فروش.
● برقراری رتباط تلفنی با مشتریان و بازاریابی تلفنی.

پیش‌نیازها

● مسلط به امور دفتری و اداری. ● روابط عمومی بالا. ● توانایی ارتباط مؤثر و قوی با همکاران و مشتریان. ● داشتن حداقل مدرک کاردانی. ● داشتن سطح متوسط در مایکروسافت آفیس. ● داشتن سابقه کار با نرم‌افزارهای فروش و ابزار دیجیتال بازاریابی. ● مهارت مدیریت داده و تحلیل گزارش‌های فروش. ● آشنایی با زبان انگلیسی و نرم افزارهای فروش اولویت محسوب می‌شود. ● آشنایی با CRM.

نوع استخدام