After Sales Service Manager

توضیحات

• بازنویسی فرآیندهای واحد خدمات پس از فروش خودروهای تجاری.
• جذب و توسعه تیم تعمیرگاه مرکزی و عاملین خدمات.
• تجهیز و آماده‌سازی تعمیرگاه مرکزی.
• استاندارد سازی عاملین خدمات پس از فروش.
• آموزش پرسنل فنی و خدماتی.
• امور و پروسه پذیرش تا ترخیص تعمیرگاه مرکزی و ارائه برنامه.
• برنامه‌ریزی برای ارائه خدمات متمایز.
• انجام امور کلیم، گارانتی و پیگیری موارد درخواستی.
• تدوین و نهایی‌سازی قراردادهای خدمات پس از فروش با شرکت‌های طرف همکاری.