توضیحات
- پاسخگویی، پیگیری و رفع مشکلات مطرح شده کاربران از طریق سیستم تیکتینگ و تماس تلفنی.
- برنامه‌ریزی و انجام تسک‌های مربوطه و ارائه گزارش از روند پیگیری و انجام آن‌ها.
- مراجعه و پیگیری تسک‌های برون سازمانی.
- انجام وظایف اداری سازمان شامل آماده‌سازی فرم، نامه، قرارداد و مدارک مربوط به فعالیت‌های سازمانی مانند وام، بیمه، مناقصه، مالیات و غیره.
- ساعت‌ها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 8 صبح تا 16:45، پنجشنبه‌ها (یک بار در ماه)، از ساعت 8 تا 13.
پیش‌نیازها
- علاقه‌مند به امور اداری.
- آشنایی اولیه با مفاهیم پایه IT.
- توانایی پیگیری امور اداری سازمان‌ها.
- توانایی پاسخگویی مشکلات تلفنی و تیکتی کاربران.
- آشنایی با اصول اولیه اداری (نامه نگاری، مکاتبات، سلسله مراتب اداری).
- مسلط به مایکروسافت آفیس.
- آشنایی با اخذ و تکمیل تسهیلات.
- آشنایی با اصول و سلسله مراتب اداری سازمان‌های دولتی.
- مسئولیت‌پذیر و صبور.
- مهارت مدیریت زمان.
- مهارت مدیریت بحران.
- پیگیر، مستعد و کوشا.
- روحیه کار تیمی.
- مدرک تحصیلی در رشته مهندسی کامپیوتر و یا سابقه فعالیت در شرکت‌های حوزه IT.
- محدودۀ سنی: 22 تا 30 سال.
ویژگی‌های امتیازی:
- آشنایی با قوانین کار، بیمه و مالیات.
- آشنایی با سیستم‌های رایانش ابری.
- آشنایی با قوانین، مزایا و امکانات «دانش بنیان».
To see more jobs that fit your career
