توضیحات
● عارضه‌یابی، بازنگری و مهندسی مجدد فرآیندهای سازمان و اصلاح و چابکسازی آن‌ها.
● تنظیم و تدوین پیش نویس آیین نامه‌ها، بخش نامه‌ها و دستورالعمل‌های موردنیاز با همکاری سایر حوزه‌های تخصصی.
● کمک به کارشناس منابع انسانی در ارزیابی عملکرد واحدهای سازمانی موجود.
● تنظیم گزارشات دوره‌ای از فناوری اطلاعات و بررسی روند پیاده سازی نرم افزارها.
● برگزاری دوره‌های آموزشی با کمک کارشناس منابع انسانی.
● اجرا، نظارت و نگهداری سیستم‌های (ISO) به خصوص ایزو 9000.
● پیگیری و هماهنگی امور کارشناسی مربوط به دریافت گواهی نامه‌های مدیریت کیفیت (ISO9001) از مراجع و سازمان‌های مربوطه.
● پیگیری اجرای آموزش‌های مرتبط با سیستم مدیریت کیفیت در سطح مدیران و پرسنل.
● نظارت بر نحوه انجام اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه و ارائه پیشنهادات لازم و پیگیری تا حصول نتیجه.
● برقراری ارتباط مستمر با کلیه واحدهای سازمان جهت اطمینان از صحت اجرای دستورالعمل‌ها و روش‌های ابلاغی و انجام فرآیند بازنگری، مدیریت و بهبود مستمر فرآیندهای شرکت.
● تهیه لیست موارد نواقص اجرا و پایش فرآیند و تهیه شاخص های کیفی لازم و کمک به ارز یابی فرآیندها و پرسنل.
