توضیحات
● شناسایی، ایجاد، ایجاد، اصلاح و مستندسازی فرایندها و عملیات اجرایی و پشتیبانی از فعالیت‌های نرم‌افزاری سازمان‌های اجرایی در سیستم‌های مدیریت یکپارچه و فعالیت‌های نرم‌افزاری اضافی.
● نظارت بر اجرای فرایندهای سازمانی و نظارت بر شاخص‌های مرتبط. حسابرسی (اعم از داخلی یا خارجی) سیستم‌های مدیریتی سازمان،
● شناسایی عوارض سیستمیک و فرآیندی، تعریف اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه لازم و پی‌گیری جهت دستیابی به نتایج.
● توسعه مکانیسم‌ها و ابزارهایی برای ارزیابی و اندازه‌گیری عملکرد سازمانی.
● تهیه و تدوین رویه‌ها، آیین‌نامه‌ها، روش‌ها، دستورالعمل‌ها و فرم‌های اجرایی مربوط به فرایندهای سازمان. شناسایی و بکارگیری مدل‌های مناسب از بلوغ سازمانی، تعالی سازمانی، معماری سازمانی، ساختار سازمانی و روابط بین اجزای سازمان.
● نظارت بر اجرای صحیح فرایندهای سیستم‌های برون‌سازمانی مانند سیستم تجارت جامع، سیستم مبادله کالا و غیره و آماده شدن برای پاسخگویی به افراد داخل و خارج از سازمان.
● ارائه خدمات مشاوره‌ای به واحدهای سازمانی در زمینه سیستم‌ها و فرایندهای سازمانی.
● ارائه گزارش دوره تعیین‌شده و انجام سایر وظایف محوله در زمینه وظایف سازمانی توسط مقام برتر.
