توضیحات
● پشتیبانی، نصب و آموزش نرمافزار در جهت ارتقاء سطح خدمات به مشتریان.
● عیبیابی، گزارش و رفع مشکلات نرمافزاری.
● مانیتورینگ سرویسها و زیرساختهای محیط عملیاتی.
● بررسی و نظارت مستمر بر شاخصهای تعریف شده.
● ارائه پیشنهاد و مشارکت در طراحی خدمات پشتیبانی، طراحی ابزار و فرایندهای خدمات.
● بررسی نیازهای نرمافزاری.
● ارائه پیشنهاد جهت بهبود و ارتقای سطح خدمات و برنامهریزی برای حصول آن.
● بررسی دورهای سرویسهای محیط عملیات مبتنی بر چک لیستهای تایید شده.
● تهیه گزارشهای منظم روزانه و ماهانه از فعالیتها و مسئولیتهای سپرده شده.
مزایای فعالیت در این شرکت:
● تضمین پرداخت دستمزد رأس زمان تعیین شده.
● پرداخت بیمه.
● تمایل به همکاری طولانی، هدفمند و تمام وقت.
● امکان پیشرفت و فضای ارتقاء شغلی.
شرایط کاری:
● ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه از 8:30 صبح تا 5 بعد از ظهر؛ پنجشنبهها از 8:30 صبح تا 2 ظهر.
● محدوده مکانی شرکت: متروی میرزای شیرازی.
● حضوری و تمام وقت.