توضیحات
گزارش مستقیم به مدیر پشتیبانی مشتری.
یکپارچه سازی دسکتاپ.
کار با کاربران یا کارکنان برای شناسایی مشکلات رایانه و مشاوره در مورد راه حل.
مدیریت فنی رومیزی.
در نصب، نگهداری مناسب رایانه های رومیزی، چاپگرها و غیره مشارکت کنید.
نگهداری دوره ای.
مدیریت مناب
ارائه راه حل برای مشکلات مربوط به برنامه های کاربردی استاندارد فناوری اطلاعات و ثبت آنها در پایگاه دانش فناوری اطلاعات.
برنامه های تعمیر و نگهداری دوره ای را مطابق با استانداردهای شرکت و فروشندگان ایجاد و برنامه ریزی کنید.
راهنمایی کارکنان.