توضیحات
● بررسی و پیگیری مشکلات پیش آمده توسط بیماران در حین دسترسی به دارو و فرآیند خرید.
● پاسخ به تماس‌های بیماران و بررسی مشکلاتی که در حین تهیه دارو و درمان بیماری برای آن‌ها بوجود می‌آید.
● همکاری با نمایندگان علمی و تیم بازاریابی برای پیگیری مشکلات بیماران.
● تکمیل فرم عوارض جانبی دارو و ارائه راه‌حل‌های لازم برای کاهش عوارض جانبی دارو برای بیماران.
● پیگیری و حل مشکلات بیماران در طول فرآیند تهیه دارو و درمان بیماری.
