توضیحات
● پیگیری مستمر بیماران از مرحله ویزیت پزشک تا تهیه و مصرف دارو.
● بررسی و پیگیری مشکلات به وجود آمده برای بیماران در طی فرآیند دسترسی و تهیه دارو.
● پاسخگویی به تماس‌های بیماران و بررسی مشکلات به وجود آمده برای آن‌ها حین تهیه دارو و درمان بیماری.
● همکاری با نمایندگان علمی و تیم بازاریابی جهت پیگیری مشکلات بیماران.
● تکمیل فرم عوارض دارویی و ارائه راهکارهای لازم جهت کاهش عوارض دارو به بیماران.
● پیگیری و رفع مشکلات بیماران حین فرآیند تهیه دارو و درمان بیماری.
