توضیحات
شاغل این شغل وظیفۀ تعریف معماری فرآیندها، تحلیل، تدوین و بازنگری کلیه فرآیندهای سازمان و طراحی ساختار سازمانی و شرح وظایف مربوطه را بهعهده دارد. هدف غایی این شغل برآورد و تأمین نیازهای مشتریان فرآیند و ساختار سازمانی در کلیه حوزههای کسبوکار است.
حوزه مدیریت فرآیندها:
- طرحریزی معماری کلان فرآیندهای سازمان.
- محکزنی سازمانهای مطرح دنیا در حوزه کسبوکار معماری سازمانی به منظور تدوین متدولوژی مناسب در حوزه فرآیندی.
- طراحی و بهروزرسانی مدل کسبوکار (Business Model) و مدلهای عملیاتی (Operating Model)
- طراحی، تحلیل و بازنگری فرآیندهای سازمانی.
- تدوین آییننامهها، روشهای اجرایی، دستورالعملها و OLA و SLAهای مورد نیاز سازمان.
- پایش و تحلیل فرآیندهای سازمان و تعریف اقدامات بهبود با همکاری مالکین فرآیندها.
حوزه ساختار سازمانی:
- طراحی و بازنگری ساختار کلان و تفصیلی شرکت به منظور بهبود عملکرد سازمان.
- تهیه و تدوین گزارشات تحلیلی از تغییرات ساختار سازمانی به منظور ارائه به مدیریت ارشد سازمان.
- بارگذاری ساختار سازمانی و سایر اطلاعات مربوطه در نرمافزار SAP.
- تدوین و بازنگری شرح مشاغل سازمانی بهمنظور آشنایی کارکنان با وظایف محوله.