اطلاعات فارسی این آگهی به صورت سیستمی ترجمه شده است.
توضیحات
● زیرساخت شبکه و عملکرد خدمات را برای تعیین اینکه آیا نیاز به انجام تنظیمات وجود دارد یا خیر نظارت کنید. ● مسئول به روز رسانی دقیق درخواست و تیکت حادثه و ارتباط به موقع در طول چرخه. ● تهیه گزارش، مستندسازی، حل مسئله و برقراری ارتباط مشتریان. ● ساعات کاری: شیفت‌های چرخشی روز و شب.
پیش‌نیازها
● حداقل دو سال تجربه در شرکت‌های ارائه دهنده خدمات IT یا خدمات.
● آشنا به مفاهیم CCNP R&S ،MTCNA ،MTCWE و CCNA DC.
● تجربه عملی کار با پلتفرم‌های Mikrotik و Cisco
● درک خوبی از مفاهیم ITIL.
● داشتن تجربۀ کار با ابزارهای نظارتی.
● توانایی اولویت بندی و اجرای مؤثر وظایف در شرایط بحرانی.
● توانایی کار خوب با سایر گروه‌ها برای پشتیبانی از خدمات و حفظ زیرساخت شبکه.
● داشتن سطح متوسط در زبان انگلیسی.
اطلاعات فارسی این آگهی به صورت سیستمی ترجمه شده است. 