توضیحات
● مدیریت فرایند محصولات جدید.
● مدیریت بهینهسازی محصولات جاری (رفع اشکالات محصول بر اساس پیشنهادات یا شکایتهای برون سازمانی (مشتریان و مصرفکنندگان) و یا بر اساس نظرات درون سازمانی (کل زنجیرۀ تأمین از واحد تدارکات تا واحد توزیع).
● بازنگری در محصول جاری بر اساس محدودیتهای مالی، فنی و یا بر اساس وضعیت رقبا و محیط کسبوکار داخلی یا کشور محل صادرات).
● پایش مستمر بازار از نظر حضور و جایگاه محصولات تحت مدیریت و محصولات رقیب از طریق مارکت ویزیت.
● بررسی بازار بر اساس گزارش تحقیقات بازار.
● شناسایی نیاز و انتظارات مشتریان بر مبنای تحقیقات بازار.
● ارزیابی سطح رضایت مصرفکنندگان و مشتریان و بر اساس گزارش پیشنهادها و یا انتقادهای ایشان و یا گزارش تحقیق اندازهگیری رضایت مشتریان.
● پیگیری اجرای فعالیتهای بازاریابی از جمله ترویج، تبلیغ و رویدادهای بازاریابی.
● پایش و ارزیابی عملکرد فروش و تعامل با سازمان فروش برای تحقق اهداف پیش بینی شده.