کارمند پشتیبانی فروش

توضیحات

● هماهنگی و انجام امور جاری بخش فروش از قبیل: ارسال فاکس، تهیه کپی و پرینت یا اسکن از مدارک مورد نیاز بخش، بایگانی اسناد و مدارک، بروشورها و کاتالوگ‌ها و کلیه مکاتبات بخش فروش، آماده سازی و ارسال کارت هدیه در اعیاد مختلف برای مشتریان سازمان و انجام سایر فعالیت‌های مشابه و مرتبط.
● تهیه و آماده سازی لیبل برای نمونه‌ها جهت ارسال آنها برای مشتریان.
● آماده سازی بسته‌های پستی جهت ارسال برای شرکت‌های تأمین کننده خارج از کشور.
● تعامل با مشتریان سازمان به منظور ارائه اطلاعات مورد نیاز در خصوص وضعیت ارسال کالا توسط شرکت‌های باربری.
● هماهنگی و انجام اقدامات لازم جهت تهیه بلیط و ویزا، رزرو هتل و پذیرایی و ایاب و ذهاب میهمانان شرکت و سفرهای مأموریتی همکاران.
● به روز نگهداشتن اطلاعات مربوط به مشتریان و تأمین کنندگان شرکت.
● پاسخگویی به درخواست‌های تلفنی مشتریان در صورت عدم حضور کارشناسان فروش و مدیر بخش به منظور حفظ رضایت مشتریان.
● همکاری در تهیه فایل های پرزنتیشن.
● تهیه پیش فاکتور، حواله و ورود لیست کالاهای انبار، صدور مجوز هدایا و نمونه و اخذ گردش حساب مشتریان.
● پیگیری‌های مالی و اعلام واریزی‌های مشتریان به واحد مالی.
● هماهنگی با انبار جهت ارسال کالا و اقلام نمونه‌های دفتری.
● تنظیم قرار ملاقات و هماهنگی جلسات.
● نظارت و تهیه موجودی سربرگ، کارت ویزیت، کاتالاوگ، ملزومات اداری و دفتری و غیره.
● انجام اقدامات لازم جهت برگزاری سمینارها و نمایشگاه‌ها شامل هماهنگی‌ها، آماده سازی، خدمات و تجهیزات نمایشگاهی و همچنین حضور در نمایشگاه‌ها به عنوان یک همراه و نیروی کمکی.
● نوشتن صورت جلسات.