کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات

توسعه صنعت ایران افق تهران

منتشر شده 2 سال پیش

توضیحات


● مدیریت دایرکتوری فعال، DNS و DHCP.
● مدیریت درخواست‌های مربوطه.
● عیب‌یابی مشکلات سرورهای مبتنی بر ویندوز.
● عیب‌یابی مشکل نرم‌افزاری، سخت‌افزاری یا شبکه مشتریان.
● مدیریت و عیب‌یابی حساب‌ها، سرور مبادله و اسکایپ.

پیش‌نیازها

● داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشتۀ مهندسی کامپیوتر. ● داشتن دو تا سه سال سابقۀ پشتیبانی خدمات، پشتیبانی منطقه پشتیبانی ردیف 1 و ردیف 2. ● آشنا با سرورهای ویندوز. ● آشنا با اکتیو دایرکتوری، DNS، DHCP و خدمات کاربردی در سمت سرور ویندوز. ● آشنا با آنتی ویروس، آنتی اسپم و آنتی بدافزار. ● دانش اولیه در مورد شبکه LAN و WAN. ● آشنایی با مجازی سازی سرور (VMware vSphere). ● آشنا با پشتیبانی اپلیکیشن. ● دانش کافی در مورد ویندوز 7 و 10 و پشتیبانی از مشتریان. ● آشنایی با سیستم تیکتینگ و مدیریت درخواست‌ها و رفع مسائل. ● آشنایی با سیستم مانیتورینگ شبکه. ● آشنایی با ITIL. ● مسلط به زبان انگلیسی.

نوع استخدام

  • تمام وقت

جزییات

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،