کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات

پارس حیان

تهران

منتشر شده 2 ماه پیش

توضیحات

● پشتیبانی از سیستم کامپیوتری داخل سازمان در هنگام ایجاد مشکل‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری. ● پاسخگویی تلفنی به تماس‌های کاربران سرویس‌ها. ● پاسخگویی تلفنی به سؤالات در زمینه‌های پشتیبانی فنی و ثبت کامل اطلاعات. ● ارزیابی و طبقه‌بندی مشکلات گزارش شده توسط کاربران.

پیش‌نیازها

● مسلط به شبکه. ● مسلط به نصب، اجرا و رفع اشکال نرم‌افزارهای مهندسی. ● مسلط به ICDL. ● مسلط به سخت‌افزار کامیپوتر و ماشین‌های اداری. ● توانایی عیب یابی مشکلات نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و شبکه کاربران. ● آشنا با تلفن‌ها و زیرساخت VoIP. ● داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مهندسی کامپیوتر یا فناوری اطلاعات. ● داشتن حداقل دو سال سابقۀ کاری. ● داشتن روحیه مسئولیت‌پذیری و پاسخگویی. ● داشتن صبر و شکیبایی و پیگیری موضوع‌ها تا حل مسئله. ● مهارت‌های ارتباطی قوی.

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،

محاسبه‌کننده حقوق

چقدر حقوق بگیرم؟