توضیحات
شرکت مشاوره و مهندسی مبتکران گلدیران جویای رئیس برنامه‌ریزی خدمات پس از فروش با شرح وظایف ذیل است:
شرح شغل:
● دریافت خط مشی‌ها، استراتژی‌ها و اهداف بلند مدت بخش خدمات پس از فروش و تهیه و ارائه برنامه‌های کوتاه مدت.
● طراحی و کنترل بر ارزیابی عملکرد خدمات پس از فروش به منظور حصول اطمینان از تحقق اهداف
● انجام فعالیت‌های تحقیقات بازار.
● تعیین شاخص‌های ارزیابی و نظارت و کنترل آنها.
● بررسی و تأیید برنامه سالیانه بودجه بندی خدمات در ابتدای سال و نظارت بر اجرای آنها.
● تهیه و ارسال گزارش هفتگی.
● تعریف و کنترل پروژه‌های خدمات پس از فروش، تشخیص و تعیین نارسایی‌ها و اشکالات.
