توضیحات
● توسعه و نظارت بر تمام فعالیت های فروش آنلاین.
● موثرترین خدمات و روش های آنلاین برای رشد فروش را تحقیق و اجرا کنید.
● داده های عملکرد فروش و هزینه هر فروش را به مدیریت ارشد گزارش دهید.
● مدیریت مرکز تماس سفارشات آنلاین و تلفنی.
● تامین بودجه فروش سالانه و پیگیری برای دستیابی به آن.
● همکاری در سنجش رضایت مشتریان و اجرای برنامه هایی برای افزایش رضایت آنها.
● بازار، مشتریان، رقبا و محصولات و خدمات را به طور مستمر تجزیه و تحلیل کنید و گزارش های مرتبط را ارائه دهید.
● کارکنان تیم های دیگر را متقاعد کنید که مشتری محور باشند، در حالی که آنها اهداف/KPI های متفاوت و حتی متضادی دارند.
● ایجاد روابط مثبت با رهبران بخش های دیگر برای ایجاد یک محیط همکاری کارآمد و ارائه راه حل های بی نظیر.