توضیحات


مسئولیت‌ها و وظایف اصلی:

● تدوین برنامه جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتریان.
● اعمال شیوه‌های رفتاری خاص و سفارشی در برابر مشتریان استراتژیک در جهت نگهداشت و جذب مشتریان.
● پذیرش چالش‌های جدید و کار تیمی.
● مستندسازی و تهیۀ گزارش‌های متفاوت.
● پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزۀ سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان.
● ارزیابی رضایت و وفاداری مشتریان.

پیش‌نیازها

● مهارت برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان. ● داشتن سابقۀ استفاده از CRM. ● داشتن حداقل سه سال سابقۀ کاری. ● مسلط به برقراری ارتباط با مشتریان و پشتیبانی.

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،

محاسبه‌کننده حقوق

چقدر حقوق بگیرم؟