Software Support Expert

Holoo software Tehran

Posted 2 years ago

توضیحات


کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار (کال سنتر):

شرکت مهندسی نرم‌افزار هلو به منظور تکمیل کادر تخصصی خود در سمت شغلیِ کارشناس پشتیبانی تلفنی نرم‌افزار از میان افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر به مشخصات ذیل دعوت به همکاری می‌کند.

شرح شغل:

● کار با نرم افزار راهکاران.
● پشتیبانی از کاربران از طریق سیستم تیکتینگ و نرم‌افزارهای ارتباطی.
● پشتیبانی از تمامی فعالیت‌های نرم‌افزاری.

پیش‌نیازها

● آشنایی با کامپیوتر و سیستم عامل‌های رایج، شبکه‌های کامپیوتری و بانک اطلاعاتی SQL SERVER. ● آشنایی با اصول مذاکره تلفنی و نحوه برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان. ● داشتن روابط عمومی خوب و توانایی ایجاد ارتباط صحیح. ● داشتن حداقل مدرک کاردانی در رشته‌های حسابداری، کامپیوتر یا مدیریت. ● حداکثر سن: 30 سال.

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

جزییات

To see more jobs that fit your career